Ru
Москва

Гарантии

 Сервис CHAMOVSKIKH

 

Ювелирный дом CHAMOVSKIKH предоставляет своим клиентам гарантию 36 месяцев и комплексное сервисное обслуживание.
Ваше украшение - настоящее произведение ювелирного искусства. И как любому сложному, изысканному творению, ему со временем требуется качественный, профессиональный уход. Поэтому мы советуем ежегодно обращаться в фирменные салоны CHAMOVSKIKH для проведения диагностики ваших драгоценностей и восстановления их первоначального внешнего вида.
Во время осмотра украшений наши специалисты учитывают их состояние и особенности и могут порекомендовать:
 
 
Основные услуги:
  • ультразвуковая чистка 
  • простая чистка
  • полировка (ВНИМАНИЕ! При полировке вес изделия может уменьшиться, что является технологическими потерями)
  • нанесение гальванического покрытия (родий, рутений, золото) при необходимости
  • диагностика закрепки камней (застежки, крепежи съемных элементов) 
Основные виды работ:
- ремонт подвижных элементов и застежек
- замена швензы
- добавление или замена элемента украшения
- восстановление формы

 
 
Дополнительные услуги:
 
 
- Нанесение гравировки
Ваше украшение - настоящее произведение ювелирного искусства. И как любому сложному, изысканному творению, ему со временем требуется качественный, профессиональный уход. Поэтому мы советуем ежегодно обращаться в салоны-ателье CHAMOVSKIKH для проведения диагностики ваших драгоценностей и восстановления их первоначального внешнего вида.
 
- Изменение размера украшений
Ваше украшение - настоящее произведение ювелирного искусства. И как любому сложному, изысканному творению, ему со временем требуется качественный, профессиональный уход. Поэтому мы советуем ежегодно обращаться в салоны-ателье CHAMOVSKIKH для проведения диагностики ваших драгоценностей и восстановления их первоначального внешнего вида.
 
- Регулировка швензы серьги
Регулируется степень фиксации поджимного элемента для максимально комфортного ношения. Данная услуга может также потребоваться со временем при ослаблении механизма.
 

 

Рекомендации по эксплуатации и хранению украшений CHAMOVSKIKH

  Украшения CHAMOVSKIKH – это драгоценные творения премиум-класса, которым требуется бережный и своевременный уход. Они изготавливаются из золота и платины на высокотехнологичном оборудовании и обязательно проходят несколько этапов строгого контроля качества. Важно учитывать, что эти драгоценные металлы достаточно мягкие, склонны к появлению царапин и могут деформироваться при небрежном обращении. В центре украшений – редкие драгоценные камни премиальных характеристик, и элементы их закрепки также требуют особенного внимания и аккуратного обращения.

  Для того, чтобы ваши украшения от CHAMOVSKIKH сохраняли свою первоначальную красоту и радовали вас долгие годы, соблюдайте, пожалуйста, рекомендации по их эксплуатации и хранению.

Использование:

  Выбирая, какие изделия надеть, обязательно учитывайте ваши планы на день.

  Снимайте ювелирное украшение перед занятиями спортом, отдыхом на пляже, земляными работами, нанесением косметики или контактах с водой. Надевайте украшения только после полного высыхания парфюмерных и косметических средств. Также рекомендуем снимать драгоценности перед сном во избежание деформации, ослабления застежек и соединительных элементов.

  Если в течение дня вы снимаете украшения или их отдельные элементы, обязательно кладите их в специальный дорожный чехол или футляр. Для украшений CHAMOVSKIKH созданы специальные мягкие и жесткие кофры с изолированными отделениями (в том числе, для каждой серьги). Это важно, поскольку контакт с другими предметами или твердыми поверхностями может вызвать появление царапин.

  Неаккуратное ношение колец при механических контактах с различными предметами (в том числе, тяжелыми сумками, пакетами), занятиях физическим трудом может привести к потере безупречного внешнего вида украшений: деформации, выпадению драгоценных камней.

  В случае сильного удара или падения украшения, если вы заметили повреждения или у вас возникли сомнения в состоянии драгоценности, советуем не надевать ее и обратиться к специалисту бренда.

  Не допускайте контакта драгоценностей с источниками тепла, пресной, хлорированной или соленой водой и не подвергайте их резким перепадам температуры.

  Снимая, всегда кладите украшения на мягкую поверхность. 

 Мы рекомендуем доверять обслуживание украшений только экспертам ювелирного дома CHAMOVSKIKH, которые обладают высоким уровнем компетенции. Выполнение операций по ремонту и обслуживанию на высокотехнологичном производстве компании – непременное условие и гарант сохранения надежности, красоты и полного функционала ваших драгоценностей.

 Уход:

  Для сохранения блеска украшений рекомендуем промывать их чистой проточной водой и вытирать сухой мягкой тканью. Либо осуществлять чистку фирменным средством для ухода за ювелирными изделиями CHAMOVSKIKH в соответствии с инструкцией.

 

  Очищение с помощью профессионального лосьона CHAMOVSKIKH:

  • - распылите лосьон на поверхность изделия;
  • - аккуратно очистите металл с помощью щеточки из фирменного набора по уходу за драгоценностями от CHAMOVSKIKH, особое внимание уделяя труднодоступным местам;
  • - оставьте украшение на 3 минуты;
  • - смойте лосьон теплой водой;
  • - высушите и протрите изделие с помощью мягкой салфетки из фирменного набора по уходу за драгоценностями от CHAMOVSKIKH.

 Обратите внимание: лосьон не подходит для ухода за изумрудами и ювелирными вставками органического происхождения (жемчугом, опалами, перламутром, кораллом и т.д.).

Особенности ухода за платиной и золотом:

Поверхность золотых и платиновых украшений может быть повреждена при регулярном механическом воздействии, контакте с драгоценными камнями. Поэтому кольца желательно носить так, чтобы металл не соприкасался с соседними украшениями.

Особенности ухода за бриллиантами:

Бриллиант обладает максимальной твердостью, поэтому может оставлять царапины на других драгоценных камнях, металлах и других бриллиантах. Кроме того, эти камни довольно хрупкие, и при падении или сильном ударе могут получить трещину.

Особенности ухода за изумрудами:

Этот самый хрупкий драгоценный камень крайне чувствителен к ударам. Ему противопоказана ультразвуковая чистка. Уход за украшениями с изумрудами стоит доверять только профессионалам. Специалисты ювелирного дома CHAMOVSKIKH на протяжении многих лет успешно работают с изумрудами и владеют специальной технологией сервисного обслуживания драгоценностей с изумрудами.

Особенности ухода за жемчугом, опалом и кораллом:

Жемчуг, опал и коралл — это органические драгоценные материалы, чувствительные к кислотам, щелочам и экстремальной влажности. Поэтому их красота может пострадать при контакте с косметикой, лаком для волос и парфюмерией. Чтобы органические материалы сохранили свой блеск, рекомендуем перед тем, как поместить в коробку, ополоснуть их чистой проточной водой и аккуратно протереть мягкой тканью из фирменного набора по уходу за драгоценностями от CHAMOVSKIKH, а также регулярно носить на себе украшения с ними.

Хранение ювелирных украшений:

Чтобы сохранить целостность и безупречный вид ваших драгоценностей, храните их отдельно друг от друга (в том числе, каждую из серег) в специальных чехлах, твердых футлярах и шкатулках. Это важно, поскольку украшения при контакте могут получить царапины.

  Раскладывайте цепочки и жемчужные нити на твердой поверхности в застегнутом виде во избежание запутывания.